Garantie
Unter unserer Garantie haben wir Ihren Rücken. Das bedeutet, dass wir für 2 Jahre ab Kaufdatum für Ihr Produkt sorgen, wenn es zu Schäden am Material oder der Verarbeitung des Schmucks kommt. Kontaktieren Sie uns und wir arbeiten zusammen, um eine Entschließung zu finden.
Wir arbeiten mit den Top-Herstellern zusammen, um handgefertigte, verantwortungsvoll produzierte Stücke zu schaffen, die bis zuletzt hergestellt werden. Wir sind zuversichtlich in der Qualität unseres Produktes daher die 2-Jahres-Berichterstattung. Dies bedeutet auch, dass die Garantie nicht umfasst verlorene Gegenstände, Kratzer, die mit normalen Verschleiß kommen (wie ein gebogener Ring oder gebrochene Kette), unsachgemäße Verwendung oder Lagerung Ihres Produktes, und jede Änderung Ihres Produktes von einem Dritten außerhalb von Trpopo durchgeführt.
Wichtig
ANHANG Artikel, die über einen Drittanbieter (außerhalb von Trpopo.com und/oder Trpopo-Shops) gekauft werden, sind nicht unter Mejuris Garantie abgedeckt. Bitte erreichen Sie die Ware an die Firma.
2. Wir empfehlen nicht, unsere Produkte von externen Juwelierern bearbeitet zu haben, da dieses Potenzial für Rückerstattung oder Ersatz (sollte sich ein Fehler aufgrund ihrer Arbeit entwickeln). Dazu gehören die Nachbesserung oder jede Art von Reparaturarbeiten. Obwohl wir keinen Reparatur- oder Nachrüstservice anbieten, wenn Ihr Mejuri-Stück defekt ist und unter der Garantie abgedeckt ist, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer und ein Foto des defekten Stücks an service@trpopo.com!
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