Rückgaberecht
Rückgabe Umtausch
Wir werden unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass die an unsere Kunden gelieferten Produkte von guter Qualität sind. Wenn es Probleme mit der Ware gibt, haben Sie das Recht, Ihre Leistungen zu garantieren. Wir akzeptieren Rücksendungen zur Rückerstattung oder zum Umtausch innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum der Lieferung Ihres Artikels.
Über 15 Tage hinaus wird NUR UMTAUSCH innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert.
* Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
* Jede Bestellung kann nur einmal zurückgegeben werden.
* Obwohl in einigen Gebieten der Versand kostenlos ist, tragen wir tatsächlich die Fracht für jede Bestellung (15–30 US-Dollar). Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird die Fracht nicht mehr erstattet.
Für alle Rückerstattungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben.
* *Wir erstatten oder übernehmen die Rücksendekosten nur für den Fall, dass uns ein Fehler unterlaufen ist. Zum Beispiel: * Der Kunde hat den falschen Artikel erhalten. * Der Artikel ist kaputt, defekt. (Bei defekten oder defekten Artikeln müssen Kunden uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ihrer Bestellung kontaktieren.)
Bitte beachten Sie, dass sich die Artikel, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, im ursprünglichen Kaufzustand befinden müssen, einschließlich der gesamten Produktdokumentation, und innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgeschickt werden müssen.
Für verschiedene Produkte gelten unterschiedliche Garantien. Nehmen Sie daher unbedingt vor Ablauf der Frist Kontakt mit uns auf. Wenn Sie die Garantie Ihres Artikels nicht kennen, können Sie sich vor dem Kauf an unsere Mitarbeiter wenden.
1. Rückgabe und Rückerstattung bei Qualitätsproblemen
Produkte mit Qualitätsproblemen können zurückgegeben und erstattet werden
Der Kunde muss die Produkte an uns zurücksenden. Sobald wir die Produkte erhalten, erstatten wir den vollen Betrag Artikel aus massivem Gold sind Endverkaufsartikel und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rücksendungen ohne gültige Rücksendegenehmigung werden nach Erhalt abgelehnt. Rücksendungen mit fehlenden Papieren oder Produkten werden nicht bearbeitet.
Kehrt zurück)
2. Ersetzen
Produkte mit Qualitätsproblemen können zurückgegeben und ersetzt werden. Der Kunde muss die Produkte an uns zurücksenden. Wenn wir die Produkte erhalten, ersetzen wir sie durch neue und versenden sie an den Kunden zurück.
Hinweis: Wir zahlen die Versandkosten für die ersetzten Produkte, die wir an den Kunden versenden.
3. Reparieren
Produkte mit Qualitätsproblemen können zurückgegeben und repariert werden.
Der Kunde muss die Produkte an uns zurücksenden. Sobald wir die Produkte erhalten, werden wir sie reparieren und an den Kunden zurücksenden.
Hinweis: Käufer zahlen alle Versandkosten auf beiden Seiten.
4. Austausch
Wenn Sie mit einem unserer Produkte aufgrund eines Fehlers nicht zufrieden sind, können Sie es zum Umtausch gegen ein anderes Produkt an uns zurücksenden. In diesem Fall zahlen wir die Gebühren nicht, Sie schicken den Artikel zurück, und das ist auch nötig zahlen Sie die Differenz zwischen Produktkosten usw.
5. Rückgabe aus „nicht zufrieden“-Grund
Da die internationalen Versandkosten sehr hoch sind und die meisten Bilder auf trpopo.com von uns selbst mit echten Produkten aufgenommen wurden. Daher gewähren wir keine volle Rückerstattung für Rücksendungen ohne Qualitätsprobleme, z. B. „entspricht nicht dem Bild“, „entspricht nicht den Vorstellungen“ oder einfach „nicht zufrieden“. Bevor Sie eine Großmengenbestellung aufgeben, lassen Sie sich bitte zunächst ein Muster anfertigen.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben und erhalten einen Ersatz oder eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der Versandkosten. Wenn die Rücksendung nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist, müssen Kunden die Versandkosten für beide Richtungen tragen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel mit der Originalverpackung und dem Originalzubehör im gleichen Zustand zurücksenden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Wir reduzieren die Versandkosten vom Gesamtbetrag der Bestellung, was eine teilweise Rückerstattung bedeutet.
Wir werden unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass die an unsere Kunden gelieferten Produkte von guter Qualität sind. Wenn es Probleme mit der Ware gibt, haben Sie das Recht, Ihre Leistungen zu garantieren. Wir akzeptieren Rücksendungen zur Rückerstattung oder zum Umtausch innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum der Lieferung Ihres Artikels.
Über 15 Tage hinaus wird NUR UMTAUSCH innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert.
* Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
* Jede Bestellung kann nur einmal zurückgegeben werden.
* Obwohl in einigen Gebieten der Versand kostenlos ist, tragen wir tatsächlich die Fracht für jede Bestellung (15–30 US-Dollar). Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird die Fracht nicht mehr erstattet.
Für alle Rückerstattungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben.
* *Wir erstatten oder übernehmen die Rücksendekosten nur für den Fall, dass uns ein Fehler unterlaufen ist. Zum Beispiel: * Der Kunde hat den falschen Artikel erhalten. * Der Artikel ist kaputt, defekt. (Bei defekten oder defekten Artikeln müssen Kunden uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ihrer Bestellung kontaktieren.)
Bitte beachten Sie, dass sich die Artikel, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, im ursprünglichen Kaufzustand befinden müssen, einschließlich der gesamten Produktdokumentation, und innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgeschickt werden müssen.
Für verschiedene Produkte gelten unterschiedliche Garantien. Nehmen Sie daher unbedingt vor Ablauf der Frist Kontakt mit uns auf. Wenn Sie die Garantie Ihres Artikels nicht kennen, können Sie sich vor dem Kauf an unsere Mitarbeiter wenden.
1. Rückgabe und Rückerstattung bei Qualitätsproblemen
Produkte mit Qualitätsproblemen können zurückgegeben und erstattet werden
Der Kunde muss die Produkte an uns zurücksenden. Sobald wir die Produkte erhalten, erstatten wir den vollen Betrag Artikel aus massivem Gold sind Endverkaufsartikel und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rücksendungen ohne gültige Rücksendegenehmigung werden nach Erhalt abgelehnt. Rücksendungen mit fehlenden Papieren oder Produkten werden nicht bearbeitet.
Kehrt zurück)
2. Ersetzen
Produkte mit Qualitätsproblemen können zurückgegeben und ersetzt werden. Der Kunde muss die Produkte an uns zurücksenden. Wenn wir die Produkte erhalten, ersetzen wir sie durch neue und versenden sie an den Kunden zurück.
Hinweis: Wir zahlen die Versandkosten für die ersetzten Produkte, die wir an den Kunden versenden.
3. Reparieren
Produkte mit Qualitätsproblemen können zurückgegeben und repariert werden.
Der Kunde muss die Produkte an uns zurücksenden. Sobald wir die Produkte erhalten, werden wir sie reparieren und an den Kunden zurücksenden.
Hinweis: Käufer zahlen alle Versandkosten auf beiden Seiten.
4. Austausch
Wenn Sie mit einem unserer Produkte aufgrund eines Fehlers nicht zufrieden sind, können Sie es zum Umtausch gegen ein anderes Produkt an uns zurücksenden. In diesem Fall zahlen wir die Gebühren nicht, Sie schicken den Artikel zurück, und das ist auch nötig zahlen Sie die Differenz zwischen Produktkosten usw.
5. Rückgabe aus „nicht zufrieden“-Grund
Da die internationalen Versandkosten sehr hoch sind und die meisten Bilder auf trpopo.com von uns selbst mit echten Produkten aufgenommen wurden. Daher gewähren wir keine volle Rückerstattung für Rücksendungen ohne Qualitätsprobleme, z. B. „entspricht nicht dem Bild“, „entspricht nicht den Vorstellungen“ oder einfach „nicht zufrieden“. Bevor Sie eine Großmengenbestellung aufgeben, lassen Sie sich bitte zunächst ein Muster anfertigen.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben und erhalten einen Ersatz oder eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der Versandkosten. Wenn die Rücksendung nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist, müssen Kunden die Versandkosten für beide Richtungen tragen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel mit der Originalverpackung und dem Originalzubehör im gleichen Zustand zurücksenden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Wir reduzieren die Versandkosten vom Gesamtbetrag der Bestellung, was eine teilweise Rückerstattung bedeutet.