Politique d'expédition
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.
Le délai de livraison d'une commande se décompose en deux parties :
Délai de traitement :
Le temps de traitement diffère d'un produit à l'autre. Certains styles populaires peuvent être expédiés dans les 48 heures, tandis que les commandes personnalisées avancées peuvent prendre 4 à 6 semaines. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification d'expédition à votre adresse e-mail PayPal vous informant de vos détails de suivi et de la date de livraison prévue.
Après réception de votre commande, nous effectuons des contrôles de qualité rigoureux et des tests afin d'assurer la qualité du produit avant l'expédition pour répondre à votre satisfaction. Cela peut impliquer des contrôles internes détaillés : par ex. qualité des matériaux, coutures, embellissements et motifs, intérieurs, doublure, etc. Le temps de traitement total varie en fonction de la complexité, de la conception et de la taille du produit ou de l'article spécifique. Les commandes plus importantes prendront naturellement plus de temps. Il nous faut normalement 24 heures ouvrables pour traiter votre commande. Cependant, veuillez noter que le temps de traitement peut également être affecté par l'état des stocks des articles individuels, la période de l'année, les jours fériés, etc. Si votre commande comprend des articles très populaires qui rencontrent des problèmes de disponibilité des stocks, la commande peut prendre 1-3 jours ouvrables pour traiter et expédier. Nous nous excusons à l'avance pour tout inconvénient causé par ces retards et vous remercions de votre patience.
États-Unis
| TYPE D'EXPÉDITION | SEUIL | PRIX | DÉLAI D'EXPÉDITION |
| Expédition standard | Commandez 75 $ et plus | Gratuit | 6-8 jours ouvrables* |
| Expédition standard | Commande inférieure à 75 $ | $8 | 6-8 jours ouvrables* |
| Express | - | $20 | 4-6 jours ouvrables* |
UK/DE/FR/CA/AU et autres
| TYPE D'EXPÉDITION | SEUIL | PRIX | DÉLAI D'EXPÉDITION |
| Expédition standard | Commandez 75 $ et plus | Gratuit | 5-10 jours ouvrables* |
| Expédition standard | Commande inférieure à 75 $ | $8 | 7-12 jours ouvrables* |
| Express | - | $20 | 7-12 jours ouvrables* |
Remarques : autres : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Grèce, Vatican, Hongrie, Islande, Israël, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Monténégro, Maroc, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie , Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède
Tous les autres internationaux
| TYPE D'EXPÉDITION | SEUIL | PRIX | DÉLAI D'EXPÉDITION |
| Expédition standard | Commandez 99 $ et plus | Gratuit | 10-12 jours ouvrables* |
| Expédition standard | Commandez en dessous de 99 $ | $8 | 10-12 jours ouvrables* |
| Express | - | $25 | 7-10 jours ouvrables* |
Concernant l'impact de l'épidémie de COVID-19 sur les services :
La MISE À JOUR COVID-19 peut entraîner des retards dans certaines parties de la logistique et du transport en raison de l'impact de l'épidémie. Merci de votre compréhension et de votre soutien!
SUIVI DE COMMANDE:
L'état de la commande peut être suivi par vous-même. Après que votre commande ait quitté notre entrepôt, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que votre colis a été expédié avec le numéro de suivi de la commande. il faudra du temps au fournisseur logistique pour mettre à jour les informations. S'il n'y a pas de mise à jour, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour vérifier les détails.