Garantie
Sous notre garantie, nous avons le dos. Cela signifie que pendant 2 ans à compter de la date d’achat, nous prendrons soin de votre produit si des dommages au matériau ou la fabrication des bijoux se produisent. Contactez-nous et nous travaillerons ensemble pour trouver une résolution.
Nous travaillons avec les meilleurs fabricants pour créer des pièces fabriquées à la main et sources de responsabilité qui sont faites pour durer. Nous sommes confiants dans la qualité de notre produit d’où la couverture de 2 ans. Cela signifie également que la garantie ne couvre pas les articles perdus, les rayures qui viennent avec l'usure normale (comme un anneau plié ou une chaîne cassée), l'utilisation abusive ou le stockage de votre produit, et toute modification à votre produit effectuée par un tiers en dehors de Trpopo.
Important
1. Les articles achetés par un fournisseur tiers (à l’extérieur des magasins Trpopo.com et/ou Trpopopo) ne sont pas couverts par la garantie de Mejuri. S'il vous plaît contacter à l'entreprise les articles ont été achetés.
2. Nous ne recommandons pas d'avoir nos produits travaillés par des bijoutiers extérieurs car cela annule tout potentiel de remboursement ou de remplacement (si un défaut se développe en raison de leur travail). Cela comprend le redimensionnement ou tout type de travail de réparation. Bien que nous n'offrons aucun service de réparation ou de redimensionnement, si votre pièce Mejuri est défectueuse et couverte sous la garantie, veuillez envoyer votre numéro de commande et une photo de la pièce défectueuse à service@trpopo.com!
Nous travaillons avec les meilleurs fabricants pour créer des pièces fabriquées à la main et sources de responsabilité qui sont faites pour durer. Nous sommes confiants dans la qualité de notre produit d’où la couverture de 2 ans. Cela signifie également que la garantie ne couvre pas les articles perdus, les rayures qui viennent avec l'usure normale (comme un anneau plié ou une chaîne cassée), l'utilisation abusive ou le stockage de votre produit, et toute modification à votre produit effectuée par un tiers en dehors de Trpopo.
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