Garanzia

Con la nostra garanzia, ti copriamo le spalle. Ciò significa che per 2 anni dalla data di acquisto, ci prenderemo cura del tuo prodotto in caso di danni al materiale o alla lavorazione del gioiello. Basta contattarci e lavoreremo insieme per trovare una soluzione.

Collaboriamo con i migliori produttori per creare pezzi realizzati a mano, di provenienza responsabile, fatti per durare nel tempo. Siamo fiduciosi nella qualità del nostro prodotto, da qui la copertura di 2 anni. Ciò significa anche che la garanzia non copre gli oggetti smarriti, i graffi dovuti alla normale usura (come un anello piegato o una catena rotta), l'uso improprio o la conservazione del prodotto e qualsiasi modifica al prodotto apportata da terzi al di fuori di Troppo.

Importante

1. Gli articoli acquistati tramite un fornitore di terze parti (al di fuori di Trpopo.com e/o negozi Trpopo) non sono coperti dalla garanzia di Mejuri. Si prega di contattare l'azienda da cui sono stati acquistati gli articoli.

2. Si sconsiglia di far lavorare i nostri prodotti da gioiellieri esterni in quanto ciò annulla qualsiasi potenziale rimborso o sostituzione (se si sviluppa un difetto a causa del loro lavoro). Ciò include il ridimensionamento o qualsiasi tipo di lavoro di riparazione. Sebbene non offriamo alcun servizio di riparazione o ridimensionamento, se il tuo pezzo Mejuri è difettoso e coperto dalla garanzia, invia il numero dell'ordine e una foto del pezzo difettoso a service@trpopo.com!